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Aviso importante - O Número da sua Unidade Consumidora mudou!

A CERPRO informa que, em cumprimento à determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), os números das Unidades Consumidoras (UC) foram atualizados e padronizados.

Essa mudança faz parte de um processo nacional de modernização e organização do sistema de cadastro, trazendo mais segurança e uniformidade no atendimento aos consumidores.

O novo número da sua Unidade Consumidora (UC) já está disponível na nova fatura de energia elétrica. Fique atento e utilize esse novo número em atendimentos, solicitações e consultas junto à CERPRO.

A nova numeração seguirá o formato abaixo:

N15 N14 N13 N12 N11 N10 N9 N8 N7 N6: Dez dígitos atribuídos sequencialmente pela distribuidora, exclusivos para cada unidade consumidora e demais instalações

N5 N4 N3: Três dígitos que identificam a distribuidora. No caso da CERPRO, será 083.

N2 N1: Dois dígitos verificadores de segurança.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição nos canais de atendimento:

   ✳️ WhatsApp: (14) 3541-0301

   ☎️ Telefone: 0800 777 2929

   ✉️ E-mail: [email protected]

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